Vernieuwing online- en offline ticketing- en kassasysteem Kunstmuseum Den Haag

Published

22 September 2026

Place of performance

NL361

Procedure

Restricted procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00651050-2026

Reference

906d56be-ea91-4959-a537-fef548d2a914

Official source

Official source

CPV codes

• 72260000Servicios relacionados con el software
• 30142200Cajas registradoras
• 79342320Servicios de atención al cliente

Description

Stichting Kunstmuseum Den Haag (Kunstmuseum Den Haag, Fotomuseum Den Haag en KM21) vernieuwt haar online- en offline ticketing- en kassasysteem. De opdracht omvat levering, implementatie, beheer, support en doorontwikkeling van een SaaS ticketing- en kassasysteem, inclusief hardware (kassa's, scanners, randapparatuur) op huurbasis. De winkel-/POS-oplossing valt buiten de opdracht; een open, gestandaardiseerde koppeling daarvoor is wel vereist. Europese niet-openbare procedure: maximaal vijf gegadigden worden uitgenodigd tot inschrijving. Drie locaties/merken: Kunstmuseum Den Haag, Fotomuseum Den Haag en KM21. Ter indicatie: circa 477.000 bezoekers in 2025, waarvan circa 135.000 online verkochte tickets.

Award criteria

• Price — Subgunningscriterium prijs. Nadere uitwerking volgt in de inschrijvingsleidraad (fase 2). De drie subgunningscriteria hebben ieder een gelijk gewicht.
• Quality — Subgunningscriterium plan van aanpak en implementatie, inclusief migratie en livegang. Nadere uitwerking volgt in de inschrijvingsleidraad (fase 2). De drie subgunningscriteria hebben ieder een…
• Quality — Subgunningscriterium invulling van de wensenlijst (bijlage E selectieleidraad). Nadere uitwerking volgt in de inschrijvingsleidraad (fase 2). De drie subgunningscriteria hebben ieder een gelijk…

Official publications

• TED · 00651050-2026 · 22 September 2026
• OJS · 183/2026 · 22 September 2026

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Stichting Kunstmuseum Den Haag (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.