Usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM

Published

21 November 2024

Submission deadline

20 December 2024, 12:00

Place of performance

PL911

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00710296-2024

Reference

df9aa88a-c09b-4554-9b20-5303c110ccd8

Official source

Official source

CPV codes

• 72250000Servicios de sistemas y apoyo
• 72611000Servicios de apoyo informático técnico

Description

1.Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia 2. Termin wykonania zamówienia: Zamówienie należy zrealizować w poniżej wskazanych terminach: 2.1. Wykonawca zobowiązuje się w ramach realizacji przedmiotu zamówienia do dostarczenia niezbędnych danych dostępowych umożliwiających Zamawiającemu skorzystanie z usług wsparcia technicznego w terminie maksymalnie 5 dni od dnia zawarcia Umowy 2.2. Wykonawca zobowiązuje się również w terminie wskazanym w pkt 2.1 powyżej (oraz nie później niż na 14 dni przed upływem każdego z 12-miesięcznych okresów Wsparcia Technicznego) dostarczyć Zamawiającemu: 1) oświadczenie Producenta w formie certyfikatu, potwierdzające objęcie Oprogramowania wsparciem technicznym, zawierające co najmniej: numer klienta, numer umowy, numer witryny, numer zamówienia, liczbę produktów, numery produktów, nazwy produktów, okres obowiązywania usługi wsparcia technicznego, 2) aktualne zestawienia w formacie xls wszystkich dostarczonych pozycji w zakresie Oprogramowania zawierającego informacje dotyczące m.in.: numer…

Award criteria

• Price — Kryterium „Cena” będzie rozpatrywana na podstawie ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferty

Official publications

• TED · 00710296-2024 · 21 November 2024
• OJS · 227/2024 · 21 November 2024

Other tenders from Centralny Ośrodek Informatyki

• Odnowienie wsparcia oprogramowania Centaur oraz usługi świadczenia 3000 godzin inżynierskich w okresie 24 miesięcy. · 28 July 2026
• Dostawa czytników do wizualizacji wniosków oraz składania odręcznych podpisów wraz z gwarancją na minimum 24 miesięcy wraz z prawem opcji. · 10 July 2026
• Świadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS) przez 24 miesiące (2 części) · 29 June 2026
• Dostawa subskrypcji Dynatrace lub oprogramowania równoważnego wraz ze wsparciem technicznym oraz godzinami eksperckimi · 29 June 2026
• Świadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS) przez 24 miesiące (3 części) · 27 May 2026
• Dostawa oraz wdrożenie zintegrowanego rozwiązania klasy ERP wraz z modułami z obszaru HCM. · 18 May 2026
• Świadczenie usług wysyłania krótkich wiadomości tekstowych (SMS) przez 24 miesiące (3 części) · 29 April 2026
• Dostawa subskrypcji dla Oprogramowania Atlassian lub oprogramowania równoważnego i licencji wraz ze Wsparciem Technicznym Producenta oraz… · 13 April 2026
• Dostawa dwóch systemów obiektowego składowania danych wraz z wdrożeniem oraz świadczeniem Serwisu gwarancyjnego i Wsparcia technicznego… · 14 January 2026
• Dostawa i montaż platformy wirtualizacyjnej wraz ze wsparciem technicznym, gwarancją na okres 60 miesięcy oraz wdrożeniem rozwiązania · 23 December 2025

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 20 December 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Centralny Ośrodek Informatyki (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.