Usługi w zakresie serwisu, aktualizacji i modyfikacji systemu gxAparatura

Published

29 April 2024

Place of performance

Warszawa, PL911

Procedure

Negotiated procedure

Lots

1

Notice number

00254636-2024

Reference

09c69fc5-00c8-4ae6-9ec4-903acff72426

Official source

Official source

CPV codes

• 72260000Servicios relacionados con el software

Description

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych od dnia 17.04.2024 r. do 16.04.2026 r. oraz aktualizacja systemu gxAparatura (zawierająca moduł użyć aparatury). Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje w szczególności: Czynność Opis/Uwagi Konsultacje telefoniczne oraz mailowe Wspomaganie przez telefon użytkowników w korzystaniu z aplikacji oraz odpowiedzi na pytania zadawane przez pocztę elektroniczną. Usuwanie błędów aplikacji Usuwanie błędów aplikacji ujawnionych podczas używania oprogramowania. Wspomaganie użytkowników w konfiguracji aplikacji Pomoc w odpowiedniej konfiguracji aplikacji obejmuje wspomaganie we wprowadzeniu danych do słowników, tworzeniu szablonów Aktualizacje systemu w zakresie zainstalowanej wersji Aktualizacje obejmują modyfikacje i usprawnienia w obrębie zainstalowanej wersji. Nie obejmuje nowych modułów systemu. Wspomaganie w poprawianiu błędów edycyjnych Poprawianie danych błędnie wprowadzonych do systemy przez użytkowników, których cofnięcie jest skomplikowane lub nie jest możliwe przez operatora Wsparcie administratora systemu Pomoc administratorowi w tworzeniu kopii bezpieczeństwa, tworzenie dodatkowych aplikacji testowych, odtwarzani…

Award criteria

• Price — cena brutto

Awards

Official publications

• TED · 00254636-2024 · 29 April 2024
• OJS · 84/2024 · 29 April 2024

Other tenders from Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola –Śródmieście

• Dostawa aparatu USG kardiologicznego dla Przychodni Lekarskiej przy ul. Leszno 17 w Warszawie w ramach realizacji zadania pn. „Zakupy… · 15 July 2026
• Dostawa aparatu USG urologiczno-kardiologicznego dla Przychodni Lekarskiej przy ul. Chmielnej 14 w Warszawie w ramach realizacji zadania… · 3 July 2026
• Opieka serwisowa oprogramowania Kamedica · 19 February 2026
• Dostawa sprzętu medycznego (aparatu USG) w ramach projektu grantowego nr FENX.06.01-IP.03-0001/23 pn. "Wsparcie podstawowej opieki… · 16 December 2025
• Dostawa sprzętu komputerowego w ramach projektu grantowego nr FENX.06.01-IP.03-0001/23 pn. „Wsparcie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ),… · 28 August 2025
• Dostawa sprzętu medycznego dla Przychodni Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola - Śródmieście · 20 August 2025
• Dostawa sprzętu komputerowego dla Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola - Śródmieście · 12 May 2025
• Sukcesywne dostawy szczepionek dla Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola – Śródmieście · 9 January 2025
• Licencja i serwis oprogramowania Xpertis firmy Asseco BS wraz z przeniesieniem systemu Xpertis na nowe środowisko serwerowe oraz… · 19 September 2024
• Licencja i serwis oprogramowania Xpertis firmy Asseco BS wraz z przeniesieniem systemu Xpertis na nowe środowisko serwerowe oraz… · 8 July 2024

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola –Śródmieście (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.