Unterstützung des Kundenmanagements bei der Umsetzung der Automatisierung und Digitalisierung der Kundenkontakte
Buyer: DAK-Gesundheit
- Published
- 22 November 2024
- Submission deadline
- 23 December 2024, 12:00
- Place of performance
- Hamburg, DE600
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00714104-2024
- Reference
- f70942c3-65ca-47d9-ba11-49ff00912dd8
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Das DAK-Kampagnenmanagement (DAKampa) ist ein System für die Steuerung der Kundenkontakte auf verschiedenen Kommunikationskanälen wie z.B. Brief, E-Mail, elektronische Post, Aktive Kundenansprache (AKA), die Anbindung von externen Lettershops und reaktive telefonische Beratung.
Official publications
- TED · 00714104-2024 · 22 November 2024
- OJS · 228/2024 · 22 November 2024
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 23 December 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is DAK-Gesundheit (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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