Udostępnienie i obsługa systemu contact center na potrzeby Bazy danych o produktach i opakowaniach oraz gospodarce odpadami (BDO), a także innych baz danych oraz systemów teleinformatycznych udostępnionych przez Zamawiającego
Buyer: INSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY
- Published
- 22 January 2024
- Estimated value
- 505,819 zł
- Place of performance
- PL911
- Procedure
- neg-wo-call
- Lots
- 1
- Notice number
- 00042358-2024
- Reference
- 27a15ed4-e0f4-4827-ae43-a5a17c1cab22
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79512000Centro de llamadas
Description
Przedmiotem zamówienia jest udostępnienie Systemu wraz z zapewnieniem obsady personalnej (Agentów) jako kompleksowej usługi służącej do obsługi infolinii i innych środków komunikacji (email, chat) w celu komunikacji Zamawiającego z podmiotami trzecimi na potrzeby BDO, a także innych baz danych oraz systemów teleinformatycznych udostępnionych przez Zamawiającego, zawierającego co najmniej wszystkie obligatoryjne funkcjonalności określone szczegółowo w Opisie przedmiotu zamówienia
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| „Instytut Badań nad Środowiskiem” sp. z o.o. | — | — |
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 505,819 zł.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is INSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY (European Union).
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.