TMA sur les applications Access gérées par l'OCSIN TMA sur les applications Access gérées par l'OCSIN
Buyer: Office cantonal des Systèmes d'Information et du Numérique (OCSIN) État de Genève
- Published
- 21 December 2023
- Submission deadline
- 7 February 2024, 23:59
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00775713-2023
- Reference
- c9904748-d55c-40e8-9f1c-ed8a0d74890d
- Official source
- Official source
CPV codes
- 50800000Servicios varios de reparación y mantenimiento
Description
La direction des services aux clients cherche à mettre en place une tierce maintenance applicative (TMA) pour ses applications de technologie Access. Une trentaine d'applications, qui seront décommissionnées dans les prochaines années, sont concernées. Trois types de prestations sont attendues : •Respect d'un niveau de service pour la prise en charge et la résolution des incidents, selon les modalités décrites dans les conditions générales pour les prestations informatiques, pour le périmètre des applications listées dans le dossier de soumission : "Liste des applications sous maintenance". •Développement de mises à jour ou traitements de l'obsolescence : maintenance adaptative ou évolutive. •Activités de conseil et d'expertise Access : intervention d'expert sur demande pour les applications mentionnées dans le cahier des charges : diagnostic, analyse, proposition de solutions.
Award criteria
- Quality — a)Organisation proposée pour répondre à l'engagement de service pour la prise en charge et la résolution des incidents
- Quality — b)Adéquation du candidat proposé au profil développeur recherché (cf. cahier des charges en annexe 4), répartis selon les sous-critères définis dans la description de profil
- Quality — c) Adéquation du candidat proposé au profil d'expert recherché (cf. cahier des charges en annexe 5), répartis selon les sous-critères définis dans la description de profil
- Price — d) Prix proposés
Official publications
- TED · 00775713-2023 · 21 December 2023
- OJS · 246/2023 · 21 December 2023
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 7 February 2024, 23:59. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Office cantonal des Systèmes d'Information et du Numérique (OCSIN) État de Genève (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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