Tierce Maintenance Applicatives des applications ServiceNow

Published

17 February 2026

Procedure

neg-w-call

Lots

1

Notice number

00110986-2026

Reference

672d8d98-c9ec-4796-8249-3fd7e0ed9537

Official source

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CPV codes

• 72267100Mantenimiento de software de tecnología de la información

Description

Description: Le présent avis vise à mettre en place un accord cadre à commandes mono-attributaire avec montant minimum et avec un montant maximum. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous. • Prestations du Montant minimum : o Initialisation de la Maintenance opérationnelle des Applications (ServiceNow TSI, ITS, Digital’K, Merlin, ADFS) ; o Maintenance de type 1 pour une durée de 36 mois (ServiceNow TSI, ITS, Digital'K) ; o Maintenance de type 1 Application Merlin pour une durée de 12 mois ; o Maintenance de type 1 Application ADFS pour une durée de 24 mois ; o Prestations associées de montée de version (4 modules) pour une durée de 36 mois ; o Prestations associées de montée de version (Merlin : FSM) pour une durée de 12 mois ; o Prestations associées de montée de version (ADFS : ITSM) pour une durée de 24 mois. • Prestations du Montant maximum : o Prestations du Montant minimum ; o Initialisation de la Maintenance pour Vigilens ; o Maintenance de type 1 pour une durée de 60 mois (Vigilens) ; o Maintenance de type 1 pour une durée de 24 mois (ServiceNow TSI, ITS, Digital'K) ; o Maintenance de type 1 Application Merlin pour une durée de 48 mo…

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