El Vínculo El Vínculo.
Awarded European Union Services

Szerverek és op.rendszerek üzemeltetési támogatása

Buyer: Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.

Published
20 August 2024
Estimated value
101,684,800 Ft
Procedure
Open procedure
Lots
1
Notice number
00498081-2024
Reference
16241b16-9ea1-4d75-9a09-a1eae16dc6fe
Official source
Official source

CPV codes

Description

Vállalkozási szerződés keretében az FCSM Zrt. szervereinek és operációs rendszereinek üzemeltetési támogatása és eseti feladatok ellátása. A jelen felhívás feladásának időpontjában meglevő szervezek darabszáma: 140 db. A szerverek mennyiségében ±10% eltérés lehetséges. A működési folyamatokat támogató alap infrastruktúra rendszerek kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése érdekében az Ajánlatkérő által elvárt feladat egy olyan egységes, helyszíni üzemeltetés támogatási szolgáltatás és távoli rendszermérnöki eszkalációs lehetőség biztosítása. Az üzemeltetés támogatás során az Ajánlattevő a megjelölt kiszolgáló infrastruktúra környezet, közel folyamatos – elvárt SLA melletti - rendelkezésre állását biztosítja, az Ajánlatkérő egyéb területeken üzemeltetést végző szakembereinek (pl. hálózat, alkalmazás, klienstámogatás) további magas szintű szakmai támogatásával. Havi átalánydíjazás keretén belül ellátandó feladatok: - Bejelentések fogadása: Ajánlatkérő a bejelentéseit a hét minden napján 0-24 óráig teheti meg (email alapú 7*24 órában, telefonon 5*8 órában). Rögzítés az Ajánlatkérő ITIL konform jegykezelőjébe történik (felelős hozzárendelés, életciklus menedzsment, priorizálá…

Award criteria

Awards

Awarded toAmountDate
EURO ONE Számítástechnikai Zrt. 102,560,000 Ft

Official publications

Other tenders from Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?
The estimated value published by the buyer is 101,684,800 Ft.
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. (European Union).
How can I bid for public tenders in European Union?
Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.