Świadczenie usługi Infolinii dla Centrum e-Zdrowia
Buyer: Centrum e-Zdrowia
- Published
- 19 September 2024
- Estimated value
- 21,058,862 zł
- Place of performance
- PL911
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00564270-2024
- Reference
- 73c09cff-112c-4e08-b1e5-891f2ceb2e9d
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- 71356300Servicios de apoyo técnico
- 79512000Centro de llamadas
Description
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi Infolinii dla Centrum e-Zdrowia 2. Zamówienie nie zostało podzielone na części. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 4. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Award criteria
- Price — Zamawiający dokona oceny ofert przyznając punkty w ramach poniższego kryterium oceny ofert. Zamawiający oceni i porówna jedynie te oferty, które nie podlegają odrzuceniu. Ocena złożonych ofert w…
- Quality — Kryterium: Plan zarzadzania Infolinią 1. Zamawiający oceni i porówna jedynie te oferty, które nie podlegają odrzuceniu. 2. Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana na podstawie…
- Quality — Kryterium: Narzędzia kontroli poziomu usługi N 1. Zamawiający oceni i porówna jedynie te oferty, które nie podlegają odrzuceniu. Ocena w tym kryterium zostanie dokonana na podstawie złożonych wraz z…
- Quality — Kryterium: Prowadzenie Badań satysfakcji klienta B Ocena złożonych ofert w tym kryterium zostanie dokonana na podstawie informacji podanych przez Wykonawcę w formularzu ofertowym. Ocena punktowa…
- Cost — Kryterium: Aspekt społeczny S Ocena złożonych ofert w tym kryterium zostanie dokonana na podstawie oświadczenia Wykonawcy, iż do realizacji zamówienia skieruje minimum 1 osobę niepełnosprawną, w…
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Contact Center Sp. z o.o. | 13,137,200 zł | — |
| TRIMTAB Sp. z o.o. | 13,137,200 zł | — |
Official publications
- TED · 00564270-2024 · 19 September 2024
- OJS · 183/2024 · 19 September 2024
Other tenders from Centrum e-Zdrowia
- Kampania promująca centralną e-rejestrację
- Świadczenie usług z zakresu wsparcia informatycznego Centrum e-Zdrowia - Obszar 1 – Rozwój Aplikacji/Development
- Kampania promująca centralną e-rejestrację
- Kampania promująca centralną e-rejestrację
- Dostawa serwerów wraz z oprogramowaniem
- Dostawa, wdrożenie oraz utrzymanie Modeli Sztucznej Inteligencji (SI) analizujących dane obrazowe (DICOM) i dostarczających wyniki…
- Zakup urządzeń, oprogramowania oraz dodatkowego wyposażenia dla Stanowiska Informatyki Śledczej
- Wydrukowanie oraz dostarczenie ulotek informacyjnych i plakatów w ramach kampanii informacyjno-edukacyjnej dotyczącej centralnej…
- Dostawa służbowego samochodu dostawczego typu furgon DMC 3,5 t wraz zabudową i wyposażeniem.
- Dostawa serwerów Typ B
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 21,058,862 zł.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Centrum e-Zdrowia (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.