Świadczenie usług rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych, rezerwacji i sprzedaży miejsc noclegowych, w tym hotelowych, ubezpieczenia w kraju i za granicą oraz usług konferencyjno-gastronomicznych

Published

7 November 2025

Submission deadline

12 December 2025, 10:00

Place of performance

Warszawa, PL911

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00739632-2025

Reference

33419241-866f-49f3-9301-f9f77c0b0e6d

Official source

Official source

CPV codes

• 63500000Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al turista
• 63512000Servicios de venta de billetes y de viajes combinados
• 79997000Servicios de viajes de negocios
• 55100000Servicios de hostelería
• 55120000Servicios de reuniones y congresos en hoteles
• 55300000Servicios de restaurante y de suministro de comidas
• 66514120Servicios de seguro marítimo, de aviación y de transportes de otro tipo
• 66512000Servicios de seguros de accidentes y de enfermedad

Description

1 Przedmiotem zamówienia podstawowego (gwarantowanego) jest świadczenie przez okres 24 miesięcy kompleksowej usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych (zgodnie ze standardami International Air Transport Association (IATA) - Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego), rezerwacji i sprzedaży miejsc noclegowych, w tym hotelowych, ubezpieczenia w kraju i za granicą oraz usług konferencyjno-gastronomicznych w ramach bieżących potrzeb Zamawiającego i obejmuje zapewnienie przez Wykonawcę w szczególności: 1.1 biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych, 1.2 miejsc noclegowych, w tym w hotelach, w kraju i poza granicami Polski, 1.3 polis ubezpieczeniowych związanych z podróżami (ubezpieczenie podróżne), 1.4 pośrednictwa w uzyskaniu wiz, 1.5 usług konferencyjno-gastronomicznych; 2 W ramach opcji, o której mowa w art. 441 ustawy Pzp (dalej „Opcja”), Zamawiający zastrzega sobie prawo do wydłużenia okresu realizacji i obowiązywania Umowy maksymalnie o okres kolejnych 24 miesięcy, jeśli Zamawiający nie wykorzysta w podstawowym okresie obowiązywania umowy środków przeznaczonych na jej sfinansowanie, przy czym wydłużenie to może zostać dokonane wielokrotnie…

Award criteria

• Price — Opłata transakcyjna brutto za jeden bilet (przelot w jedną stronę) dla jednej osoby w przypadku podróży samolotem w ruchu krajowym („BK”) - 3 %. Szczegóły w pkt 15 SWZ.
• Price — Opłata transakcyjna brutto za jeden bilet (przelot w jedną stronę) dla jednej osoby w przypadku podróży samolotem w ruchu zagranicznym („BZ”) - 15 %. Szczegóły w pkt 15 SWZ.
• Price — Opłata transakcyjna brutto za pobyt jednej osoby w obiekcie noclegowym, w tym hotelowym, w kraju („NK”) - 50%. Szczegóły w pkt 15 SWZ.
• Price — Opłata transakcyjna brutto za pobyt jednej osoby w obiekcie noclegowym, w tym hotelowym, poza krajem („NZ”) - 15%. Szczegóły w pkt 15 SWZ.
• Price — Opłata transakcyjna brutto za jedno ubezpieczenie podróżne do biletu („UP”) - 1%. Szczegóły w pkt 15 SWZ.
• Price — Opłata transakcyjna brutto za usługę pośrednictwa w uzyskaniu jednej wizy dla podróżnego („WP”) - 1%. Szczegóły w pkt 15 SWZ.
• Price — Opłata transakcyjna brutto za jedną kompleksową usługę konferencyjno-gastronomiczną („KG”) - 10%. Szczegóły w pkt 15 SWZ.
• Quality — Kryterium społeczne („KS”) - 5% - zatrudnienie/zaangażowanie do realizacji zamówienia, co najmniej jednej osoby: a) niepełnosprawnej na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze dla osoby…

Official publications

• TED · 00739632-2025 · 7 November 2025
• OJS · 215/2025 · 7 November 2025

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 12 December 2025, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is RZECZNIK FINANSOWY (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.