El Vínculo El Vínculo.
Closed European Union ServicesAccelerated procedure

Świadczenie kompleksowej usługi Infolinii wraz z usługą telekomunikacyjną w zakresie Programu Profilaktycznego 40 PLUS.

Buyer: Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia

This notice is the TED (EU Official Journal) copy of a national announcement.

Open in El Vínculo
Published
19 March 2024
Submission deadline
3 April 2024, 11:00
Procedure
Open procedure
Lots
1
Documents
1
Notice number
00164687-2024
Reference
41a9ae45-fbbc-4208-9bed-2fc0b6a814ce
Official source
Official source

CPV codes

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia kompleksowej usługi Infolinii wraz z zapewnieniem usługi telekomunikacyjnej. W ramach kompleksowej usługi Infolinii Klienci umawiani będą na świadczenia zdrowotne Programu Profilaktyka 40 PLUS. 2. Etapy realizacji zamówienia obejmują: Etap I: Przygotowanie i uruchomienie usługi w terminie do 20 dni od dnia zawarcia umowy. Etap II: Realizacja świadczenia kompleksowej usługi. Etap III: Przekazanie Zamawiającemu danych obejmujących Etap III wymienionych w punkcie 2.10. OPZ. 3. Klient w ramach kontaktu telefonicznego będzie miał możliwość: •umówienia się na świadczenie opieki zdrowotnej, •wypełnienia ankiety dla Profilaktyki 40 PLUS, •zmiany i odwołania terminu świadczenia opieki zdrowotnej, •uzyskania informacji o realizowanych świadczeniach, •przełączenia do innych infolinii wskazanych przez Zamawiającego. Usługa jest kolejnym kanałem informacyjnym, zwiększającym dostępność dla osób, które nie korzystają z Internetowego Konta Pacjenta lub aplikacji mojeIKP. 4. Dodatkowe cele to: •zwiększanie dostępności do świadczeń dla Klienta (poprzez publiczne udostępnienie informacji o wiarygodnych i wolnych terminach), •zwiększenie wykorzyst…

Award criteria

Official publications

Other tenders from Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?
The submission deadline is 3 April 2024, 11:00. Check the official source, as dates can be modified.
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia (European Union).
How can I bid for public tenders in European Union?
Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.