El Vínculo El Vínculo.
Closed European Union Services

Следгаранционна поддръжка на Централизирана автоматизирана информационна система "Документооборот" в МВР

Buyer: Дирекция Комуникационни и Информационни системи

This notice is the TED (EU Official Journal) copy of a national announcement.

Published
20 February 2025
Submission deadline
21 March 2025, 23:59
Estimated value
180,000 лв.
Place of performance
София, BG411
Procedure
Open procedure
Lots
1
Documents
1
Notice number
00114430-2025
Reference
7ad2dc50-7feb-4700-8adc-861ffb120a63
Official source
Official source

CPV codes

Description

Обществената поръчка включва:   1. Извършване на диагностика на докладван проблем с цел осигуряване на правилното функциониране на системата и модулите; 2. Отстраняване на дефекти, открити в софтуерните модули; 3. Консултация за разрешаване на проблеми по конфигурацията на средата, използвана от приложението, включително промени в конфигурацията на софтуерната инфраструктура на мястото на инсталация; 4. Възстановяване на системата и данните при евентуален срив на системата,  както и коригирането им вследствие на грешки в системата; 5. Експертна поддръжка на потребителите на софтуера по телефон и електронна поща в рамките на работното време; 6. Извършване на периодична профилактика на ЦАИСДО, минимум веднъж на 3 месеца; 7. Актуализация на документацията на системата в резултат на извършени действия в рамките на поддръжката и предаване на Възложителя. В Техническата спецификация (Приложение № 1) са описани подробно всички изисквания на Възложителя и характеристики на поръчката.

Award criteria

Official publications

Other tenders from Дирекция Комуникационни и Информационни системи

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?
The submission deadline is 21 March 2025, 23:59. Check the official source, as dates can be modified.
What is the estimated value of this tender?
The estimated value published by the buyer is 180,000 лв..
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Дирекция Комуникационни и Информационни системи (European Union).
How can I bid for public tenders in European Union?
Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.