Service Management Tool
Buyer: Provincie Noord-Brabant
- Published
- 2 April 2025
- Submission deadline
- 6 June 2025, 10:00
- Place of performance
- NL416
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00210854-2025
- Reference
- c8c003bd-6ea4-4492-9118-4ccee0c5f0a6
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Het leveren van een Service Management Tool (SMT) als SaaS-dienst die gebruikers ondersteunt bij het verwerken en afhandelen van verschillende meldingen. Dit omvat onder andere aanvragen van middelen, wijzigingen, workflows en reserveringen binnen de organisatie-infrastructuur. De opdracht omvat de afname van de dienst met implementatie inclusief beveiliging, integraties, datamigraties, training en adoptie, en het opleiden van back-end gebruikers en beheerders De opdracht krijgt de vorm van een overeenkomst voor de levering en diensten. De overeenkomst heeft een looptijd van vier jaar, en gaat in wanneer de front-end gebruikers de SMT gaan gebruiken. De Provincie heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden tweemaal voor de duur van twee jaar te verlengen.
Award criteria
- Quality — Zie beschrijvend document
- Price — Zie beschrijvend document
Official publications
- TED · 00210854-2025 · 2 April 2025
- OJS · 65/2025 · 2 April 2025
Other tenders from Provincie Noord-Brabant
- Raamovereenkomst flexibele schil beveiligingsmedewerkers
- Toegankelijke bushaltes 2026-2028
- Proces- en architectuurtool provincie Noord-Brabant
- Raamovereenkomst mobiliteitsscan
- Validatie Ammoniakreducerende Maatregelen via Onderzoek gericht op Sectorbrede toepassing (Project VAMOS)
- Levering, plaatsen en onderhouden watermist installatie (blus) Provinciehuis Noord-Brabant
- Inspanningsgericht onderhoud meet- en regeltechniek Provincie Noord-Brabant
- Vooraankondiging proces- en architectuurtool provincie Noord-Brabant
- opdracht Landschapsbeheer 2026-2029
- Inspanningsgericht bouwkundig onderhoud Provincie Noord-Brabant
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 6 June 2025, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Provincie Noord-Brabant (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.