Service Alcatel TK-Anlage
Buyer: Universitätsklinikum Frankfurt
- Published
- 21 May 2025
- Submission deadline
- 3 June 2025, 14:00
- Estimated value
- €0
- Place of performance
- Frankfurt am Main, DE712
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00327882-2025
- Reference
- f784554a-3a13-4d83-9505-1f0d0b86e3b1
- Official source
- Official source
CPV codes
- 50330000Servicios de mantenimiento de equipo de telecomunicación
- 50334000Servicios de reparación y mantenimiento de equipos de telefonía por hilo y telegrafía por hilo
- 50334400Servicios de mantenimiento de sistemas de comunicaciones
- 64200000Servicios de telecomunicaciones
- 72250000Servicios de sistemas y apoyo
- 72315000Servicios de gestión de redes de datos y servicios de apoyo
- 72610000Servicios de apoyo informático
Description
Das Ziel dieser Ausschreibung besteht darin, einen Servicevertrag im Bereich des Bestands-Telekommunikationssystems an einen fachkundigen und leistungsfähigen Auftragnehmer (AN) zu vergeben, der den ausgeschriebenen Service erbringt, um einen reibungslosen Kommunikationsablauf im Klinikum sicherzustellen. Der Auftraggeber betreibt derzeit ein Telekommunikationssystem des Herstellers Alcatel Lucent Enterprise (ALE). Das System ist über drei Knoten verteilt am Campus installiert und stellt neben der Telefonie (analog, digital, DECT und IP) zusätzliche Services wie beispielsweise Alarmserver, Voicemail- und Faxserver, CTI-Server, Call Center, Vermittlungsplätze und weitere Services bereit. Die Leistungen umfassen die Bereitstellung der Services rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr (24x7). Neben der Störungsbehebung (Incident) sind „Moves, Adds and Changes“ (MAC) auf Abruf sicherzustellen. Hierfür ist ein ausreichend dimensioniertes Stundenkontingent berücksichtigt. Die Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen muss spätestens am 01.07.2025 vollumfänglich durch den AN übernommen werden und somit sichergestellt sein. Die ausgeschriebenen Serviceleistungen sind am Standort de…
Award criteria
- Price — Preis Basis der Preiswertung ist die Anlage 4) Preismatrix, in der die verbindlichen Preisangaben des Bie-ters enthalten sind. Aus diesen wird der zuschlagsrelevante Gesamtpreis in Euro ermittelt.
- Quality — In die Wertung des Kriteriums Qualität fließen die folgenden beiden Unterkriterien in Form 1) eines Servicekonzepts (Gewichtung 75% innerhalb der Qualität), und 2) eines Personalkonzepts (Gewichtung…
Official publications
- TED · 00327882-2025 · 21 May 2025
- OJS · 97/2025 · 21 May 2025
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 3 June 2025, 14:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €0.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Universitätsklinikum Frankfurt (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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