Relations usagers et médiation
Buyer: EPA BORDEAUX EURATLANTIQUE
- Published
- 27 February 2025
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00132769-2025
- Reference
- 8135c548-5381-42e6-a1a4-a14baf6b1cc1
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79416100Servicios de gestión en relaciones públicas
Description
Le contrat porte sur des prestations de relations usagers et de médiation pour le compte de l'Établissement Public d'Aménagement Bordeaux Euratlantique, impliquant le suivi et le pilotage des outils associés. Depuis 2021, une nouvelle stratégie de communication, de relation usagers et de médiation a été déployée par l'EPA Bordeaux Euratlantique. Afin de poursuivre les actions mises en place l'EPA Bordeaux Euratlantique souhaite s'appuyer sur l'expertise de prestataires extérieurs pour : - L'accueil physique et médiation à la Maison du Projet et hors les murs - La gestion des relations usagers à distance et interface avec l'équipe EPA - La gestion de projet opérationnelle permettant la médiation continue, le suivi des outils associés et la restitution - Le pilotage des équipes et le suivi de projet global du marché
Award criteria
- Quality — - Moyens humains et méthodologie envisagés dont la répartition des équipes entre les missions attendues avec un planning mensuel type (20 pts) - Compréhension et appropriation des missions et des…
- Price — Prix
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| AXODYN INFRA | €646,488 | — |
Official publications
- TED · 00132769-2025 · 27 February 2025
- OJS · 41/2025 · 27 February 2025
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- Renouvellement infrastructure et infogérance du SI
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is EPA BORDEAUX EURATLANTIQUE (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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