Recouvrement des créances impayées pour le compte de l'OTW
Buyer: OPERATEUR DE TRANSPORT DE WALLONIE
- Published
- 10 February 2025
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00090273-2025
- Reference
- 3c86a987-fb7d-461d-a50b-3522444762d4
- Official source
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CPV codes
- 79940000Servicios de agencias de recaudación de fondos
Description
Description du marché : L’Opérateur de Transport de Wallonie (OTW) est une société de transport public active en Wallonie depuis 1991. Il transporte annuellement près de 150 millions de voyageurs sur ses lignes régulières. Pour financer une partie des coûts de ce transport, l’OTW perçoit des recettes de différentes manières : les recettes des titres de transport (prépaiement), la facturation B2B et B2C (postpaiement) ainsi que la perception des amendes administratives (en cas de non-paiement ou d’incivilité à bord du bus). Certaines de ces créances restent malheureusement impayées et doivent faire l’objet d’une procédure de recouvrement. Jusqu’à maintenant, ces procédures ont été gérées localement par les différentes business units (au nombre de cinq). Au mois de juin 2024, le Comité de Direction de l’OTW a décidé d’harmoniser les procédures de recouvrement et de lancer un marché public afin de recouvrer ces créances sur l’ensemble de la Wallonie. Les recettes de l’OTW sont réparties comme suit (les recettes des titres de transport sont exclues du périmètre car payées anticipativement) : Factures Transport Scolaire Autres Factures Amendes Nombre 1.500 8.500 30.000 Nombre de …
Award criteria
- Cost — Prix
- Quality — Qualité de la méthodologie
Official publications
- TED · 00090273-2025 · 10 February 2025
- OJS · 28/2025 · 10 February 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is OPERATEUR DE TRANSPORT DE WALLONIE (European Union).
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