Réalisation de visites mystère dans les commerces et prestataires de services ressortissants de la CCI Alsace Eurométropole

Published

16 September 2024

Submission deadline

14 October 2024, 12:00

Place of performance

Strasbourg, FRF11

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00553842-2024

Reference

ea0fd34c-0d1b-4928-96d6-a9ac59501637

Official source

Official source

CPV codes

• 79212000Servicios de auditoría
• 79300000Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas

Description

Réalisation de visites mystère dans les commerces et prestataires de services ressortissants de la CCI Alsace Eurométropole. Afin d'améliorer la qualité d'accueil et de services de ses ressortissants commerçants/artisans et prestataires de services, la Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole (CCIAE) met en oeuvre un marché qui a pour objet la réalisation de visites client mystère pour un nombre prévisionnel de 400 à 600 points de vente par an (le nombre exact n'est connu qu'en fin de l'année d'exécution). Les ressortissants ayant souscrit à la démarche « Label Commerçant d'Alsace » proposée par la CCI en sont bénéficiaires.

Award criteria

• Price — Prix des prestations
• Quality — Valeur technique
• Quality — Performances en matière de protection de l'environnement : choix du mode de transport, itinéraire des visites

Official publications

• TED · 00553842-2024 · 16 September 2024
• OJS · 180/2024 · 16 September 2024

Other tenders from Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole

• Marché de maintenance des installations thermiques des sites de la CCI Alsace Eurométropole · 21 October 2025
• Marché de maintenance des installations thermiques des sites de la CCI Alsace Eurométropole · 31 July 2025
• Renouvellement du marché : Mission légale de Commissariat aux Comptes pour la Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole · 4 July 2025
• Renouvellement du marché : Mission légale de Commissariat aux Comptes pour la Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole · 6 June 2025
• Prestations de rédaction pour la CCI Alsace Eurométropole · 22 April 2025
• Fourniture de produits d'entretien et de matériels de nettoyage pour les sites de la CCI Alsace Eurométropole · 9 April 2025
• Impression et routage du magazine bimestriel « Point Eco Alsace » de la CCI Alsace Eurométropole · 23 January 2025
• Réalisation de visites mystère dans les commerces et prestataires de services ressortissants de la CCI Alsace Eurométropole · 23 January 2025
• Fourniture de produits d'entretien et de matériels de nettoyage pour les sites de la CCI Alsace Eurométropole · 14 January 2025
• Prestations de gardiennage des sites de la CCI Alsace Eurométropole de Colmar et Mulhouse · 26 November 2024

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 14 October 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.