Réalisation d'une enquête nationale de satisfaction

Published

16 December 2024

Submission deadline

13 January 2025, 12:00

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00767908-2024

Reference

65c2ce0a-c37a-498f-9a05-44a5ea781bbd

Official source

Official source

CPV codes

• 79311210Servicios de encuesta telefónica
• 79311200Servicios de dirección de estudios

Description

Dans le cadre de la COG 2021-2025, la CCMSA s'est engagée pour une qualité de service homogène et exigeante. Dans une optique d'amélioration continue, la MSA mesure tous les ans la satisfaction des adhérents sur la qualité de service rendu dans l'hexagone et dans les départements et régions d'outre - mer.

Award criteria

• Price — Voir RC
• Quality — • Critère 2 : Valeur technique : 60 %  Sous-critère n°1 : Compréhension du contexte et de la demande (20%),  Sous-critère n°2 : Approche méthodologique (10%),  Sous-critère n°3 : Restitution…

Official publications

• TED · 00767908-2024 · 16 December 2024
• OJS · 244/2024 · 16 December 2024

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Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 13 January 2025, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Caisse Centrale MSA (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.