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Rahmenvertrag über Leistungen zur Unterstützung in der Bearbeitung von Erstattungsansprüchen aus § 231 SGB V

Buyer: Novitas BKK

Published
18 January 2024
Submission deadline
16 February 2024
Place of performance
DEA12
Procedure
open
Lots
1
Notice number
00035590-2024
Reference
dab3c3e0-7fcb-4419-9bd7-3b77f5503d40
Official source
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CPV codes

Description

Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Leistungen zur Unterstützung in der Bearbeitung von Erstattungsansprüchen aus § 231 SGB V für die Novitas BKK. Dies umfasst insbesondere die Sicherstellung der Servicehotline, Bearbeitung der digitalen Post inkl. Rückläufer, Fragebogenbearbeitung sowie die Unterstützung im Rahmen der Prüfverfahren nach § 231 SGB V. Die Laufzeit des Rahmenvertrages beträgt zwei Jahre, wobei sich die Auftraggeberin ein zweimaliges Verlängerungsrecht um jeweils ein Jahr vorbehält. Der Stundenaufwand wird auf rund 900 Stunden pro Jahr geschätzt. Maximal werden über diesen Rahmenvertrag 1.000 Stunden pro Jahr abgerufen. Es gilt eine Mindestabnahmemenge von 800 Stunden pro Jahr. Näheres ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung, welche auf der Vergabeplattform subreport bereitgestellt wird.

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?
The submission deadline is 16 February 2024. Check the official source, as dates can be modified.
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Novitas BKK (European Union).
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