Rahmenvertrag für Remedy as Managed Service
Buyer: Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
- Published
- 18 November 2025
- Submission deadline
- 18 December 2025, 23:59
- Place of performance
- Düsseldorf, DEA11
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00764387-2025
- Reference
- 0a09e743-5f5a-4129-baed-519c5bb44d0b
- Official source
- Official source
CPV codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Description
Die in IT.NRW implementierte und betriebene Infrastruktur- und Applikationsumgebung für die BMC Helix Produkte in der Version 20.x (im folgenden "Remedy" benannt) ist gemäß den Infrastrukturanforderungen des Herstellers BMC in die herstellerseitig benannte Betriebsform 'containerized architecture' auf eine IT.NRW-seitig bereitgestellte Infrastruktur (virtuelle Server und Datenspeicher in dazu bereitgestellten IT-Netzabschnitten einschließlich Netzübergängen innerhalb von IT.NRW Rechenzentren) in der zum Zeitpunkt der produktiven Inbetriebnahme höchstmöglichen herstellerseitig freigegebenen Version zu überführen; dabei sind die hersteller- und IT.NRW-seitig höchstmöglich freigegebenen Versionen der zum Einsatz kommenden Infrastrukturkomponenten einzusetzen.
Official publications
- TED · 00764387-2025 · 18 November 2025
- OJS · 222/2025 · 18 November 2025
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 18 December 2025, 23:59. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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