El Vínculo El Vínculo.
Closed European Union ServicesFramework agreement

Raamovereenkomst voor de Vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel telefooncentrale

Buyer: HeiligHartziekenhuis Lier

Published
12 November 2025
Place of performance
BE211
Procedure
Negotiated procedure
Lots
1
Documents
1
Notice number
00750615-2025
Reference
30f1a4cd-b037-45e2-b4d0-fc4e7d4476b6
Official source
Official source

CPV codes

Description

Het Heilig Hart Ziekenhuis Lier wenst over te gaan tot de aanbesteding betreffende de vernieuwing, ondersteuning en onderhoud van de huidige Alcatel Oxe met Crystal Gateway. De huidige setup is een hybride-cloud setup. Er zijn nog zowel analoge als digitale lijnen in gebruik. Verdere wordt er gebruik gemaakt van zowel vaste toestellen en decttoestellen. Deze laatsten maken gebruik van zowel rBS-dectantennes als xBS-dectantennes. Voor de melding van alarmen wordt er gebruikt gemaakt van Mobicall alarmservers. Er wordt ook gewerkt met Alcatel Visual Automated Attendant (VAA), Alcatel Contact Centers, Audiocodes SBC’s en Teams Direct Routing. De opdracht bestaat uit het: - overschakelen naar een redundante setup volledig on-prem - voorzien in het onderhoud op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - ondersteuning te voorzien voor beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - uitvoeren van de nodige updates op beide telefooncentrales en Mobicall alarmservers. - gedeeltelijke overschakeling naar Teams direct routing - bepalen van de vervangstermijn + zo nodig vervangen van de huidige noodbatterijen - beheer via een dynamisch licentiemodel - prijslijst voor telefoontoe…

Award criteria

Official publications

Other tenders from HeiligHartziekenhuis Lier

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is HeiligHartziekenhuis Lier (European Union).
How can I bid for public tenders in European Union?
Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.