Raamovereenkomst voor de bouw en exploitatie van een digitale balie met videobellen
Buyer: Vlaamse Overheid
- Published
- 26 June 2024
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00379431-2024
- Reference
- 5a8d1cc9-639b-4a67-81aa-2e97da8d4bac
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 72212330Servicios de desarrollo de software de planificación y productividad
Description
Deze raamovereenkomst beoogt de bouw en het beheer van een laagdrempelig en gebruiksvriendelijk platform “Digitale Balie”. Dit platform maakt videobellen tussen overheidsmedewerker en burgers mogelijk De kern van dit platform omvat de videobeltechnologie inclusief de daarbij horende verwachte functionaliteiten. Deze kern van videobelfunctionaliteiten wordt aangevuld met (integraties en koppelingen met) bijkomende functionaliteiten die nodig kunnen zijn om een dienstverlening via videobellen end-to-end en vlot af te werken. De doelstelling is om met de digitale balie de meeste afspraken tussen burgers en overheidsmedewerkers die nu aan het fysieke loket plaatsvinden ook via dit digitale kanaal aan te bieden.
Award criteria
- Price — De aanbestedende overheid zal de economisch meest voordelige offerte vaststellen rekening houdende met de beste prijs-kwaliteitsverhouding. De precieze gunningscriteria zullen in de tweede fase van…
Official publications
- TED · 00379431-2024 · 26 June 2024
- OJS · 123/2024 · 26 June 2024
Other tenders from Vlaamse Overheid
- Studieopdracht renovatie Errerahuis - naar een veilig, toegankelijk en energetisch erfgoed - Vlaamse overheid.
- Ter beschikking stellen van een digitale leerbibliotheek rond generieke thema’s
- 2026/HFB/OP/154815 – Raamovereenkomst voor bandenwissel, bandenonderhoud en het leveren van banden - Vlaamse overheid.
- Aankopen van bestelwagens: Full EV en diesel.
- Masterplan en restauratie waterburcht
- 2025/HFB/OP/147189 - Realisatie brandweerkazerne Internationale Luchthaven Oostende - Brugge.
- 2025/HFB/OP/143035 – Raamovereenkomst voor de opmaak van asbestinventarissen, sloopopvolgingsplannen en attesteringen.
- Juridische adviesverlening en ondersteuning.
- Raamovereenkomst voor het inzetten van externe coaches
- Raamovereenkomst voor Audiovisuele Producties
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Vlaamse Overheid (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.