Provozní podpora PROXIO pro hl. m. Prahu
Buyer: HLAVNÍ MĚSTO PRAHA
- Published
- 11 June 2025
- Estimated value
- 44,582,400 Kč
- Place of performance
- CZ010
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00375031-2025
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 72261000Servicios de apoyo al software
- 72267000Servicios de mantenimiento y reparación de software
Description
Předmětem této veřejné zakázky je provozní podpora PROXIO zahrnující: • zajištění základní podpory PROXIO (garance časového průběhu řešení reklamací a nereklamačních požadavků spojených s provozem systému, nahlášených a sledovaných v systému service desku - online nástroje zpřístupňujícího evidenci reklamací a požadavků - podle kategorií jejich závažnosti) - integrace s centrálním SD MHMP • zajištění rozšířené podpory PROXIO (školení, drobné úpravy aplikace podle aktuálních požadavků uživatelů, řešení požadavků na úpravu provozních parametrů systému, implementace nových verzí, poskytování konzultací a metodické podpory)
Official publications
- TED · 00375031-2025 · 11 June 2025
- OJS · 110/2025 · 11 June 2025
Other tenders from HLAVNÍ MĚSTO PRAHA
- Poskytování externích právních služeb pro potřeby MHMP – Část 2 - Dotace, veřejná podpora, právo EU
- Poskytování externích právních služeb pro potřeby MHMP - Část 3 - Občanské a obchodní právo (včetně korporátního práva ve vztahu k městským…
- Stavba č. 3295 TV Horní Počernice, etapa 0013 Komunikace Božanovská – 3. část, 1. dílčí plnění; stavební práce
- Rekonstrukce Brandejsova dvora, k. ú. Suchdol, Praha 6
- Nákup notebooků pro zastupitele hl. m. Prahy
- Dokumentace pro povolení záměru stavby č. 9567 Radlická radiála JZM - Smíchov; v úseku MÚK Bucharova – MÚK Jinonice
- Výběr dopravce pro uzavření smlouvy o veřejných službách v přepravě cestujících po železnici na vybraných linkách akutrolejovými…
- Stavba č. 42804 Revitalizace Karlova náměstí, etapa II – předstihové práce
- Vybudování systému sdílené elektronické desky hl. m. Prahy
- Centrální platforma kybernetické bezpečnosti pro městské části
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 44,582,400 Kč.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is HLAVNÍ MĚSTO PRAHA (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.