Prestations de services de gestion du centre de contacts du Centre Pompidou

Published

18 July 2024

Procedure

Open procedure

Lots

1

Notice number

00431929-2024

Reference

c048386c-1413-415d-b04e-f01364d9f19b

Official source

Official source

CPV codes

• 79512000Centro de llamadas

Description

Prestations de services de gestion d'un centre de contacts, pour l'accueil téléphonique (standard administratif et standard des publics individuels et professionnels), l'information aux publics, la gestion des réclamations et la vente de prestations de billetterie, ainsi que la réalisation des prestations associées telles que la gouvernance, l'animation du dispositif ou la formation, pour le Centre Pompidou

Award criteria

• Quality — Valeur technique de l'offre
• Price — Prix des prestations
• Quality — Engagement à la réduction des inégalités sociales

Awards

Official publications

• TED · 00431929-2024 · 18 July 2024
• OJS · 139/2024 · 18 July 2024

Other tenders from CENTRE POMPIDOU

• Missions de contrôles techniques et réglementaires périodiques et ponctuels des bâtiments du Centre Pompidou et de ses annexes (6 lots) · 31 August 2026
• Accord-cadre de prestation de services relatif à l'émission et à la livraison de bons d'achat pour les enfants du personnel du Centre… · 5 August 2026
• Missions de contrôles techniques et réglementaires périodiques et ponctuels des bâtiments du Centre Pompidou et de ses annexes (6 lots) · 5 August 2026
• 25-CP09-101-AC - Mission d’accompagnement RH et prestations associées dans le cadre de la « Métamorphose » du Centre Pompidou et dans la… · 26 December 2025
• 25-CP13-112-MA : Réalisation d’un studio Son Niveau 7 Immeuble Bercy Lumière - Audiovisuel · 24 December 2025
• Achat de bois, de produits annexes liées et prestations de façonnage · 17 December 2025
• Mise en propreté des abords du site principal du Centre National d’Art et de Culture Georges Pompidou et des bâtiments annexes (CNAC-GP) (2… · 8 December 2025
• Maintenance multitechnique et garantie totale des installations techniques du patrimoine immobilier du Centre Pompidou et toutes… · 24 November 2025
• Traduction et contrôle (relecture et corrections) de textes à caractère juridique ou administratif pour le Centre Pompidou · 19 November 2025
• Maintenance multitechnique et garantie totale des installations techniques du patrimoine immobilier du Centre Pompidou et toutes… · 7 November 2025

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is CENTRE POMPIDOU (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.