Prestations d'infogérance de la tour de contrôle et du support utilisateurs (helpdesk et proximité) et transformation numérique de la Région Occitanie
Buyer: Région Occitanie
- Published
- 24 June 2024
- Submission deadline
- 2 September 2024, 12:00
- Estimated value
- €26,520,000
- Place of performance
- Toulouse, FRJ23
- Procedure
- Open procedure
- Documents
- 1
- Notice number
- 00372023-2024
- Reference
- fb2d428c-2b14-4af1-9e6c-2f2746e031d5
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72500000Servicios informáticos
- 72500000Servicios informáticos
Description
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction. Accompagnement de la région Occitanie dans des prestations d'assistance et support informatique, de maintien en condition opérationnelle (MCO), d'amélioration du système de management de la qualité, de conduite du changement et de médiation numérique. L'accord-cadre est conclu pour une période initiale de 2 ans. L'accord-cadre est reconduit tacitement jusqu'à son terme. Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 2. La durée de chaque période de reconduction est de 1 an. La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans
Lots (2)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Tour de Contrôle / Support assistance utilisateurs / Proximité / Amélioration continue des Processus (ITIL) | 72500000 Servicios informáticos | — |
| 2 | Transformation numérique et accompagnement au changement des usages | 72500000 Servicios informáticos | — |
Award criteria
- Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Official publications
- TED · 00372023-2024 · 24 June 2024
- OJS · 121/2024 · 24 June 2024
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 2 September 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €26,520,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Région Occitanie (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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