Prestation d'assistance téléphonique et dans les Traitements des sollicitations et des (re)versements pour le paiement et la collecte
Buyer: OPCO ATLAS
- Published
- 11 October 2024
- Submission deadline
- 12 November 2024, 12:00
- Procedure
- Open procedure
- Documents
- 1
- Notice number
- 00615830-2024
- Reference
- ff8d6784-71f8-46ad-ace4-0f3c31aa655d
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
- 71356200Servicios de asistencia técnica
Description
Prestation d'assistance téléphonique et dans les Traitements des sollicitations et des (re)versements pour le paiement et la collecte
Lots (2)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Lot 1 : Renfort téléphonique - externalisation des appels entrants et sortants pour assister les clients dans le cadre d'appels liés au paiement | 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo | — |
| 2 | - Lot 2 : Renfort téléphonique - externalisation des appels entrants, sortants et la validation de lots de versement par virement ou prélèvement, remboursements, traitement des sollicitations CRM et webadhésion, accompagner les entreprises sur le dispositif collecte. | 72253000 Servicios de unidad de asistencia y de apoyo | — |
Official publications
- TED · 00615830-2024 · 11 October 2024
- OJS · 199/2024 · 11 October 2024
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 12 November 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is OPCO ATLAS (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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