Prestation d'accueil et d'orientation des passagers à l'Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes
Buyer: Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraibes (SAGPC)
- Published
- 21 March 2025
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00184268-2025
- Reference
- 92f63060-b089-4e35-ba1b-21904b40f918
- Official source
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CPV codes
- 79342300Servicios al cliente
- 79342300Servicios al cliente
Description
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires. Dans le cadre de sa démarche d'amélioration de l'expérience client, la Société Aéroportuaire lance la présente consultation en vue de la mise en place d'une prestation d'accueil et d'orientation des passagers, durant les périodes de fortes fréquentations à l'aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes. La prestation susmentionnée consistera en : - Accueil et orientation des passagers dans les halls (départ, arrivées, livraison bagages) ; - Gestion des accès aux contrôles aux frontières et de sûreté ; - Gestion des flux entre les terminaux ; - Gestion de la conformité des circuits d'attente ; - Assistance aux caisses automatiques pour les clients des parcs auto ; - Gestion et orientation des flux dans les parcs autos (entrée, allées, sorties, ...) ; Toute(s) autre(s) mission(s) de facilitation ou d'accueil ponctuelle(s) sur site ou hors site
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| ALYZES AERO SERVICES | €720,000 | — |
Official publications
- TED · 00184268-2025 · 21 March 2025
- OJS · 57/2025 · 21 March 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraibes (SAGPC) (European Union).
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