El Vínculo El Vínculo.
Awarded European Union Services

ONTWIKKELING, LEVERING EN HET ONDERHOUDEN VAN EEN DIFTARSOFTWARE VOOR REGIO IVIO

Buyer: I.V.I.O

Published
3 October 2025
Place of performance
BE254
Procedure
Negotiated procedure
Lots
1
Notice number
00650074-2025
Reference
c3333fd6-adff-4d66-bf58-1883e9e7a24c
Official source
Official source

CPV codes

Description

De onderhavige opdracht valt uiteen in enerzijds – sterk samengevat - de ontwikkeling, levering en het onderhouden van een software waarmee IVIO in staat is het afval gewogen aan te rekenen, een planning op te maken, klachten te registreren en op te volgen, de IVIO-dienstverlening te registreren en aan gebruikers ervan te koppelen, betalingsuitnodigingen te versturen en gebruikers online toe te laten hun saldo te consulteren en producten of diensten te bestellen. Anderzijds behelst de opdracht tijdens de opstartfase; het registreren en opvolgen van klachten, vragen met betrekking tot facturatie, ledigingen, wissels afvalcontainers, … dit door middel van onder andere een infolijn (callcenter) en elektronisch loket zoals hierna verder beschreven.

Award criteria

Awards

Awarded toAmountDate
Inovim €2,433,500

Official publications

Other tenders from I.V.I.O

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is I.V.I.O (European Union).
How can I bid for public tenders in European Union?
Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.