Nieuw Communicatieplatform
Buyer: Gemeente Oss
- Published
- 12 December 2023
- Place of performance
- NL413
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00752760-2023
- Reference
- 9aeba846-4ac2-4f46-8a86-9d0b7622b57b
- Official source
- Official source
CPV codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
- 64200000Servicios de telecomunicaciones
Description
In deze aanbesteding ligt de focus en scope op de vervanging van de huidige telefooncentrale ten behoeve van de telefonische bereikbaarheid, en aangevuld met nieuwe vormen van communicatie zoals videobellen, e-mail, verbeterde live-chat functionaliteit en optioneel social media. Het nieuwe platform moet de mogelijkheid hebben deze kanalen te integreren en bij kunnen dragen aan het Omnichannel dienstverleningsmodel. Circa 1200 gebruikers, 33 ACD users, 2 supervisors
Award criteria
- Price — De Inschrijver geeft op het Invulformulier ‘Prijsformulier’ de netto tarieven (excl. BTW) Bij de invulling van het tarief dient u de volgende uitgangspunten (zie ook par. 11.11) te…
- Quality — De mate waarin de Inschrijving voldoet aan de gestelde kwaliteits- /sub-gunningscriteria.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Unexus B.V. | €337,222 | — |
Official publications
- TED · 00752760-2023 · 12 December 2023
- OJS · 239/2023 · 12 December 2023
Other tenders from Gemeente Oss
- Correctief en preventief onderhoud van werktuigbouwkundige en elektrotechnische gebouw gebonden installaties Gemeente Oss
- Theaterbelichting voor de Lievekamp te Oss
- Bedrijfscatering
- Audio - Visuele systemen voor de Lievekamp te Oss
- Audio - Visuele systemen voor de Lievekamp te Oss
- Handhavingsapplicatie
- Theaterbelichting voor de Lievekamp te Oss
- Audio - Visuele systemen voor de Lievekamp te Oss
- Theaterbelichting voor de Lievekamp te Oss
- Herinrichting Van der Duyn van Maasdamstraat e.o. in de gemeente Oss
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Gemeente Oss (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.