Museoviraston digitaalisen asiointipalvelun alusta
Buyer: Museovirasto
- Published
- 17 September 2024
- Submission deadline
- 14 October 2024, 12:00
- Estimated value
- €410,000
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00558102-2024
- Reference
- ef5d44a7-1281-444c-b4c1-cc18e88715ea
- Official source
- Official source
CPV codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
- 48600000Paquetes de software de bases de datos y de funcionamiento
Description
Hankinnan kohteena on digitaalisen asiointipalvelun alusta Museoviraston ("Hankintayksikkö") palveluiden tarjoamiseen. Palvelun avulla tulee voida toteuttaa kattavasti Hankintayksikön digitaalisen asioinnin, neuvonnan ja asiakkuuksien hallinnan tarpeita. Ensimmäisessä vaiheessa toteutetaan palveluportaali, palvelupyyntöjen käsittelyn työnkulut ja asiakkuuksienhallinta. Alustan tulee lisäksi sisältää tuoterekisteri tilattaville palveluille, ja toiminnot palvelupyyntöjen yhteydessä lähetettävien ja vastaanotettavien tiedostojen väliaikaissäilytykseen ja jakeluun. Tarjottavan asiointialustan tulee olla SaaS (Software as a Service) -ratkaisu, joka toimitetaan, ylläpidetään ja hallinnoidaan tarjoajan toimesta. Palvelun tulee olla saatavilla verkon kautta, eikä se saa vaatia Hankintayksiköltä omien palvelimien tai infrastruktuurin ylläpitoa. Alustan lisäksi hankinnan kohteena on portaalin ylläpito toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella. Hankinnan kohteen ensimmäinen vaihe toteutetaan syksyn 2024 ja vuoden 2025 aikana. Hankinnan sisältö: 1. Asiointialustan tekninen käyttöönotto Hankintayksikölle • Tekniset työt, käyttöoikeudet, CRM-rakenne, ensimmäisen vaiheen integraa…
Award criteria
- Price — Halvimman kokonaishinnan antanut tarjoaja saa parhaat pisteet. Muiden tarjousten pisteet lasketaan kaavalla halvin hinta / tarjottu hinta * hinnan enimmäispisteet.
- Quality — Tarjoukset pisteytetään laadun osalta tarjouspyynnön hankinnan kohteen kriteerit -kohdan mukaisesti.
Official publications
- TED · 00558102-2024 · 17 September 2024
- OJS · 181/2024 · 17 September 2024
Other tenders from Museovirasto
- Digital exhibition design, software development and production for the reopening exhibition for the National Museum of Finland.
- Kansallismuseon ravintola-, kahvila- ja cateringpalvelut
- LED-seinä museo- ja näyttelykäyttöön
- HINTA, Työterveys 2024 - 2030 DPS, sisäinen kilpailutus - Museovirasto
- Lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan ratkaisu
- Keskeytysilmoitus: Lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan ratkaisu
- Lipunmyynnin ja tapahtumanhallinnan ratkaisu
- Mainostoimistopalvelut
- Museoviraston omien tietojärjestelmiensä kehittämis- ja ylläpitopalveluiden puitesopimus
- Kansallismuseon lisärakennuksen keittiölaitetoimitus
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 14 October 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €410,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Museovirasto (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.