Mise en oeuvre d'une solution de type centre d'appels, CRM Relations Usagers et CRM Suivi des entreprises sous Microsoft Dynamics 365

Published

29 April 2025

Submission deadline

2 June 2025, 16:00

Estimated value

€1,100,000

Place of performance

Caen, FRD11

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00276116-2025

Reference

f862b27c-8fd5-49b2-9f57-98482cf7c968

Official source

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CPV codes

• 72212445Servicios de desarrollo de software de gestión de relaciones con el consumidor
• 72212445Servicios de desarrollo de software de gestión de relaciones con el consumidor

Description

<br/>L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.<br/>Les prestations sont réglées par des prix unitaires.<br/>Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent les prestations similaires envisagées.<br/>La Région Normandie recherche un prestataire pour l'accompagner dans la mise en oeuvre d'un CRM avec un centre d'appels intégré. Le titulaire dispose d'une exclusivité pour l'ensemble des commandes objet du présent accord-cadre. <br/>

Official publications

• TED · 00276116-2025 · 29 April 2025
• OJS · 83/2025 · 29 April 2025

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Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 2 June 2025, 16:00. Check the official source, as dates can be modified.

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €1,100,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is REGION NORMANDIE (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.