Marché Centre de Relation Client (CRC)
Buyer: SA HLM DE L'OISE
- Published
- 29 July 2025
- Place of performance
- FRE22
- Procedure
- Open procedure
- Notice number
- 00494116-2025
- Reference
- d3538495-3b57-4015-ab9b-ffc64127443c
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79511000Servicios de operador telefónico
Description
Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le prestataire assurera la gestion des appels téléphoniques durant les horaires d'ouverture et en période d'astreinte (fermeture des locaux, weekends et jours fériés et non travaillés de la SA HLM du département de l'Oise).
Lots (2)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Centre de Relation Client (CRC) hors astreinte | 79511000 Servicios de operador telefónico | — |
| 2 | Centre de Relation Client (CRC) en astreinte | 79511000 Servicios de operador telefónico | — |
Award criteria
- Price — Prix
- Quality — qualité technique du mémoire technique
- Price — prix
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| tersea | €235,172 | — |
| tersea | €165,672 | — |
Official publications
- TED · 00494116-2025 · 29 July 2025
- OJS · 143/2025 · 29 July 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is SA HLM DE L'OISE (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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