Mandantenfähige NGN-Plattform auf Basis Unify OpenScape Voice
Buyer: Dataport AöR
- Published
- 27 June 2024
- Place of performance
- Hamburg, Bremen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, DE600
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00381094-2024
- Reference
- bd77319b-6225-4441-8517-c96e0d022c17
- Official source
- Official source
CPV codes
- 32000000Equipos de radio, televisión, comunicaciones y telecomunicaciones y equipos conexos
- 50000000Servicios de reparación y mantenimiento
- 51000000Servicios de instalación (excepto software)
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Dataport als IT-Dienstleister betreibt bereits seit über 10 Jahren eine Unify Open-Scape Voice NGN-Plattform für die Freie und Hansestadt Hamburg mit 70.000 Usern. Dataport erbringt hier die gesamten Betriebsleistungen angefangen von der Einrichtung und Konfiguration der Systeme und Nebenstellen bis hin zum 1st- und 2nd-Level Support. Störungen, die an den Dienstleister Unify gemeldet werden, sind fast ausschließlich Störungen, die im 3rd-Level des Herstellers, also in der Entwicklung, bearbeitet werden müssen. Weiterhin werden Standard-Betriebsprozesse, wie die Einrichtung neuer Teilnehmer in den verschiedenen Systemen, vollautomatisiert in den diversen Systemen und Anwendungen eingerichtet. Viele weitere Betriebsprozesse sind teilautomatisiert. Die Betriebserfahrung von Dataport stellt ein wesentliches Asset für die Wertschöpfung dar und wurde über die Jahre aufgebaut. Aus diesem Grunde wurde entschieden eine mandantenfähige Lösung auf Basis Unify OpenScape Voice zu planen und auszuschreiben um die umfangreiche Betriebserfahrung der Dataport für weitere Kunden zukünftig nutzen zu können. Die genannten Punkte verdeutlichen den hohen Professionalisierungsgrad wie auch die hohe Die…
Award criteria
- Price
- Quality — Leistung
Official publications
- TED · 00381094-2024 · 27 June 2024
- OJS · 124/2024 · 27 June 2024
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Dataport AöR (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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