El Vínculo El Vínculo.
Closed European Union Services

Kriittisen viestinnän palvelu

Buyer: Istekki Oy

Published
3 May 2024
Submission deadline
3 June 2024, 09:00
Procedure
Open procedure
Lots
1
Documents
1
Notice number
00265088-2024
Reference
1476ad2a-9486-4086-8574-625292754cc3
Official source
Official source

CPV codes

Description

Hankinnan kohteena on kriittisen viestinnän palvelu SaaS -palveluna, joka sisältää toimitusprojektin, valmisohjelmistojen ylläpidon ja tuen, tukipalvelut, jatkokehityksen sekä erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut. Kriittisen viestinnän palvelu on kriittinen kokonaisuus, jolla taataan turvallinen ja luotettava viestinvälitys ja tiedottaminen erilaisissa hälytys- ja uhkatilanteissa, kriiseissä sekä arjen toiminnoissa. Palvelu on Tilaajan asiakkaan käytettävissä vuoden jokaisena päivänä kaikkina vuorokauden aikoina. Toimittaja valmistelee SaaS-palvelun Tilaajan asiakkaan käyttöön asiakkaan kullekin yksikölle. Hankittavan palvelun tulee olla yhtenäinen, toimintavarma ja käyttöönottovalmis kriittisen viestinnän järjestelmä. Viestintäjärjestelmän käyttöä edellytetään SMS–ilmoituksina, robottipuheluina, SDS-viesteinä, sähköposteina ja sovelluksen kautta viestimällä (selain- ja mobiiliversio). Palvelu mahdollistaa töihin kutsun. Hankittava järjestelmä sisältää hälytykset, häiriö- ja poikkeustilanteiden raportoinnin, hälytysmäärittelyt, käyttäjätunnukset, sovellusasennukset sekä hankittavina asiantuntijapalveluina pääkäyttäjille ja mahdollisesti käyttäjille käytön opastuksen, ohjeistu…

Award criteria

Official publications

Other tenders from Istekki Oy

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?
The submission deadline is 3 June 2024, 09:00. Check the official source, as dates can be modified.
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Istekki Oy (European Union).
How can I bid for public tenders in European Union?
Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.