Klantcontactdiensten
Buyer: Stichting Verenigingsbureau Publieke Gezondheid en Veiligheid Nederland
- Published
- 9 April 2025
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00228122-2025
- Reference
- 17af4e3b-5939-4d82-b70a-b2177ece2f60
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79000000Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Description
De Aanbestedende dienst is voornemens de Raamovereenkomst Klantcontactdiensten en de bijbehorende Nadere Overeenkomst Klantcontactdiensten Programmalijn vaccineren, testen en backoffice registratie vaccinatie- en testregistratie GGD te verlengen. De huidige overeenkomst expireren 31-12-2025. Het betreft een verlenging van 1 jaar met de optionele mogelijkheid om deze met 1 jaar te verlengen. Reden voor deze vrijwillige transparantie vooraf en om te kiezen voor verlenging van het huidige contract is dat gezien de financiële onzekerheid (toegekende subsidie) een contract van maximaal een jaar verantwoord is en een deel van de werkzaamheden binnenkort worden meegenomen in andere Europese aanbestedingen wat een wezenlijke verandering in de opdracht betekent. Pas in de loop van 2025 en 2026 is er ook meer duidelijkheid over de financiering en de dienstverlening voor de toekomstige opdracht voor een Landelijk Klantcontactcentrum in de LFI-functie Grootschalig Klantcontact. Ca. 15 mio per jaar.
Award criteria
- Cost — Prijs
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Teleperformance Netherlands B.V. | — | — |
Official publications
- TED · 00228122-2025 · 9 April 2025
- OJS · 70/2025 · 9 April 2025
Other tenders from Stichting Verenigingsbureau Publieke Gezondheid en Veiligheid Nederland
- Raamovereenkomst Gezondheidsmonitor
- Basis ICT/IV Voorzieningen MSP en MSSP
- Landelijke Elektronisch Patiënten Dossier voor Seksuele Gezondheid
- Basis ICT/IV Voorzieningen MSP en MSSP
- Raamovereenkomst Gezondheidsmonitor
- Accountancydiensten
- Afas licenties
- Accountancydiensten
- Afas licenties
- Accountancydiensten
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Stichting Verenigingsbureau Publieke Gezondheid en Veiligheid Nederland (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.