ITSM 2.0

Published

28 June 2024

Submission deadline

30 September 2024, 14:00

Estimated value

€23,000,000

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00385785-2024

Reference

4ef177b9-d4c3-451e-b809-64456e6321fe

Official source

Official source

CPV codes

• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Description

De doelstelling van de aanbesteding is het verwerven van een ITSM-oplossing (als Saas-dienst), die voldoet aan de referentie-architectuur van IT4IT én gebaseerd is op ITIL (op moment van publicatie is dit versie 4) en die wordt ingezet om de IT-services van de Belastingdienst te beheren. € 23.000.000

Award criteria

• Quality — In deze aanbesteding is gebruik gemaakt van een formule waardoor er geen exact onderscheid gemaakt kan worden tussen Prijs en Kwaliteit. Om TenderNed toch gevuld te krijgen worden de invulvelden…
• Price — In deze aanbesteding is gebruik gemaakt van een formule waardoor er geen exact onderscheid gemaakt kan worden tussen Prijs en Kwaliteit. Om TenderNed toch gevuld te krijgen worden de invulvelden…

Official publications

• TED · 00385785-2024 · 28 June 2024
• OJS · 125/2024 · 28 June 2024

Other tenders from Belastingdienst, IUC Belastingdienst

• IBM, Red Hat & SAP licentie expertise · 25 August 2026
• Postdienstverlening Rijksoverheid · 25 August 2026
• Herinrichten van het Belasting & Douane Museum te Rotterdam · 20 August 2026
• Representatie artikelen · 17 July 2026
• Nationale Pakketdiensten MMO · 17 July 2026
• Technisch materiaal t.b.v. de bedrijfsvoering · 16 July 2026
• Marktconsultatie Applicant Tracking System (ATS) · 13 July 2026
• Programma voor Beginnend Leidinggevenden bij de Rijksoverheid · 10 July 2026
• Fiscale Monitor (onderzoek) · 7 July 2026
• Levering van online woordenboeken · 6 July 2026

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 30 September 2024, 14:00. Check the official source, as dates can be modified.

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €23,000,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Belastingdienst, IUC Belastingdienst (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.