IT-Netzwerk Supportvertrag für das Universitätsklinikum Halle (Saale)

Published

27 February 2024

Estimated value

€1,360,000

Place of performance

Halle (Saale), DEE02

Procedure

neg-w-call

Lots

1

Notice number

00119849-2024

Reference

99c367bc-b726-4011-bf93-97271bcefc29

Official source

Official source

CPV codes

• 72250000Servicios de sistemas y apoyo

Description

Das Universitätsklinikum Halle (Saale) beabsichtigt mit der Vergabe die Beauftragung des IT-Netzwerksupports mit dem Abschluss eines EVB-IT Systemvertrages. Der IT-Netzwerk Support Vertrag dient der Unterstützung der Systemverantwortlichen des UKH bei kritischen Störungen und in allen Fragen des Netzbetriebes, inkl. einer 24/7-Bereitschaft. Die Grundlage dafür bildet eine IT gestützte gemeinsame Dokumentation und Management Plattform. Die Bereitstellung der gemeinsamen Plattform und alle Aufwendungen zur Pflege sind Bestandteil des Vertrages. Dies gilt auch für alle nötigen Entstörungspläne und deren Aktualisierung. Zu den Aufgaben des Auftragnehmers gehört auch die Teilnahme an der proaktive System Überwachung des Auftraggebers. Vorrangige Ziele der Überwachung sind die schnelle Fehlerbehebung und die Vermeidung von Ausfällen. Der Auftragnehmer stellt weiter alle betriebsrelevante Informationen zu der genutzten Netzwerk Technik und deren Weiterentwicklungen bereit, incl. Einweisungen und Schulungen der Systemverantwortlichen des UKH. Der Auftragnehmer koordiniert alle nötigen Herstellerkontakt bei der Fehler- oder Havarie Beseitigung. Ebenfalls übernimmt er die Bearbeitung von Ger…

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €1,360,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Universitätsklinikum Halle (Saale) AöR (European Union).