Infogérance support digital workplace de la RATP

Published

12 June 2026

Estimated value

€70,000,000

Place of performance

FR101

Procedure

neg-w-call

Lots

1

Notice number

00405245-2026

Reference

5b1aec10-2218-4bba-8558-3a3e6efcf2f8

Official source

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CPV codes

• 50300000Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
• 50312000Mantenimiento y reparación de equipo informático
• 72500000Servicios informáticos
• 72600000Servicios de apoyo informático y de consultoría

Description

Le marché est un accord-cadre mono-attributaire à bons de commandes sans montant minimum et avec montant maximum de 70 000 000 euros pour la durée du marché. Le marché a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation de prestations relatives à l'infogérance du support pour les activités liées à l’environnement de travail digital de la RATP. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont les suivantes : • Initialisation ; • Prestations d’infogérance ; • Prestations associées (déploiement d’équipements, déménagements, installations, assistances techniques…) ; • Prestations complémentaires (autres prestations d’infogérance à intégrer dans la durée du marché) ; • Réversibilité. Les prestations d’infogérance décrites au CCTP concernent : • Infogérance des services à distance • Infogérance de proximité • Infogérance de la logistique matérielle • Infogérance de la maintenance spécifique • Infogérance des prestations de packaging • Prestations de gouvernance du contrat A titre indicatif, les prestations d'infogérance portent sur un parc notamment constitué d'environ : 27 000 postes de travail (PC fixes et portables), 34 000 écrans, 19 000 stations d'accue…

Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €70,000,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is RATP (European Union).