Implementace, následná podpora a rozvoj systému řízení vztahů s klienty ČPZP
Buyer: Česká průmyslová zdravotní pojišťovna
- Published
- 22 July 2024
- Submission deadline
- 16 September 2024, 10:00
- Estimated value
- 27,500,000 Kč
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00437547-2024
- Reference
- 3d994ae0-1d85-4aaf-a31e-2e6fd1750bd9
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72232000Desarrollo de software de procesamiento de transacciones y software personalizado
- 72260000Servicios relacionados con el software
Description
Cílem veřejné zakázky je vybudování funkčního systému řízení vztahů s klienty České průmyslové zdravotní pojišťovny (dále jen „zadavatel“ nebo „ČPZP“) napojeného na současné aplikace v informačním systému ČPZP a jejich komunikační kanály směřující ke klientům a partnerům ČPZP (dále jen „CRM ČPZP“). Systém CRM ČPZP bude navazovat na všechny stěžejní procesy zadavatele související se zajištěním služeb pro pojištěnce, výběrem pojistného a smluvním zajištěním poskytovatelů zdravotních služeb, hrazením zdravotních služeb a schvalovacími procesy vybraných zdravotních služeb. Předmět veřejné zakázky zahrnuje veškeré činnosti spojené s vybudováním, implementací, podporou provozu a rozvojem systému CRM ČPZP včetně poskytnutí potřebných licenčních oprávnění a poskytování souvisejících služeb. Podrobné vymezení předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, je uvedeno v přílohách zadávací dokumentace.
Award criteria
- Price — Hodnocena bude celková nabídková cena v Kč bez DPH nabídnuta účastníky zadávacího řízení a uvedená ve sloupci D na řádku 36 v příloze č. 10 zadávací dokumentace (Specifikace nabídkové ceny). Jako…
Official publications
- TED · 00437547-2024 · 22 July 2024
- OJS · 141/2024 · 22 July 2024
Other tenders from Česká průmyslová zdravotní pojišťovna
- Dynamický nákupní systém – dodávky počítačů, tiskáren, jejich příslušenství a serverů 2026 - 2030
- Poukázky na rozvoj a regeneraci 2027 - 2030
- Pobytové rekondiční aktivity 2026-2027
- Dodávka počítačů, tiskáren a jejich příslušenství 2025
- Údržba, podpora a rozvoj DWH SAS
- Zajištění komplexní dodávky a distribuce léčivých přípravků obsahujících očkovací látky pro pravidelná očkování v letech 2026 až 2029
- Pobytové rekondiční aktivity 2026-2027
- Auditorské služby pro ČPZP na účetní období 2026-2029
- ZAJIŠTĚNÍ NÁKUPU MEDIÁLNÍHO A REKLAMNÍHO PROSTORU – ČÁST 1 – OPAKOVANÉ VYHLÁŠENÍ
- Zajištění nákupu mediálního a reklamního prostoru
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 16 September 2024, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 27,500,000 Kč.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Česká průmyslová zdravotní pojišťovna (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.