El Vínculo El Vínculo.
Awarded European Union Services

ICT-tuki- ja ylläpitopalvelut / Merikarvia, Pomarkku ja Siikainen

Buyer: Merikarvian kunta

Published
16 December 2024
Place of performance
FI196
Procedure
Open procedure
Lots
1
Notice number
00768145-2024
Reference
f61d39a8-fd64-42f0-8cae-3317980fafab
Official source
Official source

CPV codes

Description

Hankinnan kohteena olivat Merikarvian, Pomarkun ja Siikaisten kunnan ICT-tuki- ja ylläpitotoiminnot. Palveluun sisältyy Palveluntuottajan tukemiin tai Tilaajan kanssa erikseen sovittaviin kunnan normaalisti käyttämiin palvelinten käyttöjärjestelmiin, työryhmäsovelluksiin, työkaluohjelmistoihin ja laitteisiin liittyvä tuki- sekä ylläpitopalvelu. Tukipalvelu palvelee käyttäjää tyypillisissä päätelaitteen käyttöön ja sovittujen toimisto-ohjelmistojen käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Tukipalvelu tuotetaan tarpeenmukaisesti lähi- tai etätukipalveluna. Palveluaika ja tukipalveluiden palvelutasot on kuvattu palvelukuvauksessa. Tukipalvelu ei tue normaalista poikkeavia erikoispalveluita/-ohjelmistoja, joiden hallintaa ei voida olettaa Palveluntuottajalla olevan. Palvelua tuotetaan sovittuina aikoina ja sovittujen toimintaperiaatteiden mukaisesti. Tukipalveluiden vastuulle ei kuulu järjestelmien tietosisältöön liittyvät tehtävät. Palvelu ja kaikki dokumentaatio tulee tapahtua suomen kielellä. Tämä tarjouskilpailu ei koske laite- ja ohjelmistohankintoja. Tilaaja vastaa laitteiden ja laitepalveluiden hankintapäätöksistä. Palveluntuottaja huolehtii laitteiden ja laitepalveluiden toimivuude…

Award criteria

Awards

Awarded toAmountDate
Tietokeskus Finland Oy

Official publications

Other tenders from Merikarvian kunta

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Merikarvian kunta (European Union).
How can I bid for public tenders in European Union?
Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.