Gestion de l'accueil téléphonique et traitement de dossiers

Published

6 November 2024

Submission deadline

6 December 2024, 12:00

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00673781-2024

Reference

05301470-0699-4f9d-b86f-979a78a08807

Official source

Official source

CPV codes

• 79512000Centro de llamadas
• 79400000Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines

Description

Le marché est mono attributaire et composite, il comprend une partie marché ordinaire et une partie accord-cadre à bons de commande. La partie accord-cadre est conclue sans montant minimum et avec un montant maximum sur la durée maximum du marché de 200 000 euros HT.

Award criteria

• Quality — La qualité technique est appréciée au moyen des sous-critères suivants : - Compréhension des besoins métiers spécifiques à la formation professionnelle continue et aux financeurs de la formation,…
• Price — Prix apprécié au moyen d'une simulation financière dont le contenu est fixé par l'acheteur préalablement à l'ouverture des plis

Official publications

• TED · 00673781-2024 · 6 November 2024
• OJS · 216/2024 · 6 November 2024

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Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 6 December 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is FAFCEA (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.