Fulloutsourcing Informatik, Systemerneuerung und Support

Published

7 October 2025

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1

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1

Notice number

00656928-2025

Reference

4876ac19-6d3d-4336-80f9-9390b6bc5c10

Official source

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CPV codes

• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Description

Betrieb, Support und Wartung des gesamten Informatik Systems mit rund 38 Clients (33 Notebooks, 5 Fat-Clients), in einer Gemeinde des Kantons Zürich mit etwa 30 üblichen Applikationen (und Abteilungsanwendungen) gehostet in einem RZ. Die Fachapplikationen von Abraxas und Ategra bleiben beim Hersteller gehostet. Ersatz der Clients und Notebooks im Mietmodell. BYOD-Zugriffe für neuwertige Clients (5 Stück). Integration des Zugangs zu branchenspezifischer SaaS-Software von Abraxas (Abacus Lohn, FinanzSuite und Loganto) und Ategra (GEVER), sowie M365 (nicht für Telefonie). Gesamtverantwortung für Betrieb und Support aller Komponenten (ohne Software), System- und Benutzersupport alle Level inkl. 1st Level. (ohne Applikationen). Ersatz und Support Netzwerkkomponenten (LAN, WLAN, Switch, Firewall). Lieferung, Installation und schlüsselfertige Inbetriebnahme aller Komponenten mit Datenübernahme aus dem aktuellen System. Anbindung aller Applikationen.

Award criteria

• Quality — Zuschlagskriterien

Official publications

• TED · 00656928-2025 · 7 October 2025
• OJS · 192/2025 · 7 October 2025

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Gemeinde Hittnau (PUBLICS) (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.