FOURNITURE ET MISE EN PLACE D'UNE PLATEFORME DE GESTION DES DEROGATIONS LOCALES POUR LA ZFE-M DE LA METROPOLE DU GRAND PARIS
Buyer: Métropole du Grand Paris
- Published
- 28 March 2024
- Submission deadline
- 29 April 2024, 12:00
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00188245-2024
- Reference
- c6127e1d-4ef8-4681-abe0-090bf678981f
- Official source
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CPV codes
- 72212900Servicios de desarrollo de software y sistemas informáticos diversos
- 72315200Servicios de gestión de redes de datos
Description
La présente consultation vise à sélectionner un prestataire qualifié pour la fourniture, l'installation, l?intégration et la maintenance d'une solution informatique dédiée à la gestion des demandes de dérogations locales pour la circulation des véhicules au sein de la ZFE de la Métropole du Grand Paris. Le marché concerne la conception, le développement, l?intégration, la mise en place et la maintenance d'une plateforme logicielle intégrée permettant la gestion complète du processus de demande de dérogation ainsi que des demandes d?information ou des réclamations qui pourraient en découler. La solution devra être en mesure de traiter les demandes émanant des usagers individuels ainsi que des entreprises et associations pouvant gérer des flottes de véhicules. Cette plateforme devra s?interfacer avec le dispositif CSA. La solution technique pourra être basée sur un produit existant de type Gestion de la Relation Usager ( GRU / GRC ) ou encore de type Customer Relationship Management ( CRM ) et adaptée le cas échéant aux besoins spécifiques de la Métropole du Grand Paris.
Official publications
- TED · 00188245-2024 · 28 March 2024
- OJS · 63/2024 · 28 March 2024
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 29 April 2024, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Métropole du Grand Paris (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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