Fourniture d'une Solution Customer Communications Management Cloud pour le Groupe EDF hors flux batchs "Facturation/Recouvrement" d'EDF Direction Commerce
Buyer: EDF SA
- Published
- 3 March 2025
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00137439-2025
- Reference
- 5c76282c-b077-4b8f-b5ca-85b42aae1120
- Official source
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CPV codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Description
L'objet du Marché porte sur la fourniture d'une Solution Customer Communication Management pour le Groupe EDF hors traitement des batchs "Facturation/Recouvrement" d'EDF Direction Commerce. Il s’agit de la fourniture d’une solution informatique que l’ENTREPRISE hébergera sur des infrastructures CLOUD (privé ou public) ou ON PREMISE permettant à l’ENTREPRISE de produire des communications multicanales à des destinataires. Cette solution technique sera installée sur des serveurs Cloud, qui mutualisera des fonctionnalités d'émission des communications sortantes. Le marché est constitué d'un lot unique, pour une durée ferme de 4 ans à laquelle s'ajoutent 4 périodes optionnelles d'une durée de 12 mois chacune. EDF SA émet cet avis de marché en son nom et pour les filiales suivantes : Electricité de Strasbourg, EDF Renouvelables, Group Support et Services ET pour ses filiales non soumises au code de la commande publique via une stipulation pour autrui.
Award criteria
- Price — Le prix n'est pas le seul critère d'attribution.
Official publications
- TED · 00137439-2025 · 3 March 2025
- OJS · 43/2025 · 3 March 2025
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Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is EDF SA (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
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