Exploitation et développements Salesforce

Published

4 August 2026

Procedure

Open procedure

Lots

1

Notice number

00538580-2026

Reference

138c2409-5812-44ae-9ba0-f94b30993e9b

Official source

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CPV codes

• 72200000Servicios de programación de software y de consultoría

Description

Depuis septembre 2007, Swissgrid utilise Salesforce pour la gestion centralisée de ses groupes de clients et de ses parties prenantes. L’environnement est passé d’une application isolée à une plateforme centrale et intégrée, qui sert de plaque tournante des données et de source de données de référence (master data) pour diverses applications métiers. Au moyen de portails spécifiques, la plateforme soutient en outre des processus opérationnels et garantit une collaboration coopérative et efficace avec des partenaires externes. Swissgrid recherche des soumissionnaires compétents, expérimentés et fiables, capables d’assurer, pour la solution actuellement en place, un support complet de 2e et 3e niveaux en allemand, d’assister Swissgrid dans l’analyse et la résolution rapide des incidents, ainsi que de fournir des prestations de conseil et de développement.

Award criteria

• Quality — Zuschlagskriterien

Awards

Official publications

• TED · 00538580-2026 · 4 August 2026
• OJS · 148/2026 · 4 August 2026

Other tenders from Swissgrid AG - ICT & Services

• Exploitation et développements Salesforce · 4 August 2026

Frequently asked questions

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Swissgrid AG - ICT & Services (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.