Évaluation de la qualité de service rendu par le réseau de transport TAO d'Orléans Métropole
Buyer: Orléans Métropole
- Published
- 23 January 2025
- Submission deadline
- 21 February 2025, 12:00
- Place of performance
- Orléans La Source, FRB06
- Procedure
- Negotiated procedure
- Documents
- 1
- Notice number
- 00048936-2025
- Reference
- 6edfe3da-b5b7-48ae-995d-8e2c02346fe3
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79311200Servicios de dirección de estudios
- 79311300Servicios de análisis de estudios
- 79342311Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Description
La présente consultation porte sur l'évaluation de la qualité de service et satisfaction client des transports urbains. Elle donnera lieu un marché alloti à prix mixtes. Une partie des prestations donnera lieu à la conclusion d'un marché public conclu à prix global et forfaitaire. L'autre partie donnera lieu à la conclusion d'un accord-cadre à bons de commande conclu à prix unitaires appliqués aux quantités réellement exécutées
Lots (2)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Réalisation de mesures de terrain par les Clients Mystères | 79311200 Servicios de dirección de estudios | — |
| 2 | Vérification des indicateurs « qualité » produits par le délégataire | 79311200 Servicios de dirección de estudios | — |
Award criteria
- Quality — Valeur technique de l'offre appréciée à l'aide du mémoire technique (sous-pondération détaillée dans les renseignements complémentaires)
- Price — Prix
Official publications
- TED · 00048936-2025 · 23 January 2025
- OJS · 16/2025 · 23 January 2025
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 21 February 2025, 12:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Orléans Métropole (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
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