Europese aanbesteding AI-chatbot

Published

22 May 2026

Submission deadline

3 July 2026

Procedure

open

Lots

1

Notice number

00352314-2026

Reference

1a812a11-2ef1-4500-9cf9-e104263c6d1a

Official source

Official source

CPV codes

• 72212510Servicios de desarrollo de software de comunicación

Description

De scope van de opdracht ziet op het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een AI-chatbotoplossing ter vervanging van de huidige chatbot. De AI-chatbotoplossing dient studenten op een toegankelijke, betrouwbare en efficiënte wijze te ondersteunen en Sessies adequaat af te handelen. Onder de opdracht valt niet alleen de beschikbaarstelling van de oplossing zelf, maar ook de bijbehorende dienstverlening die nodig is om de AI-chatbot gedurende de looptijd goed, veilig en toekomstbestendig te laten functioneren. Deze opdracht is niet onderverdeeld in percelen. Inschrijven op een gedeelte van de opdracht is niet toegestaan en leidt tot uitsluiting van verdere deelname aan de aanbestedingsprocedure. De onderhavige opdracht in deze aanbesteding vertegenwoordigt een geschatte opdrachtwaarde van € 96.000,00 exclusief btw per jaar voor het leveren, onderhouden en beheren van de AI-chatbot en inclusief verwerken van 100.000 Sessies. Let op: Deze jaarlijkse opdrachtwaarde is tevens een prijsplafond. Een Inschrijver met een Inschrijving met een prijsindiening in Annex III Prijzenblad waarvan de jaarlijkse kosten hoger zijn dan € 96.000,00 exclusief btw wordt uitge…

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 3 July 2026. Check the official source, as dates can be modified.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Regisseur Studenten Reisrecht B.V. (European Union).