Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV
Buyer: civillent GmbH
- Published
- 7 July 2025
- Place of performance
- Reutlingen, DE141
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00437796-2025
- Reference
- 591c6a19-9e69-4389-8a25-a395c48ccb1d
- Official source
- Official source
CPV codes
- 79512000Centro de llamadas
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders in Randzeiten und samstags sollen fachlich fundierte Lösungen angeboten werden, die über reine Erreichbarkeit hinausgehen und auch den 2nd-Level-Support umfassen.
Award criteria
- Price — Im Rahmen der vierten Wertungsstufe wird gemäß § 127 Abs. 1 GWB, § 58 VgV das wirtschaftlichste Angebot ermittelt. Die Entscheidung über den Zuschlag erfolgt nach dem Kriterium des niedrigsten…
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Bechtle GmbH | €121,412 | — |
Official publications
- TED · 00437796-2025 · 7 July 2025
- OJS · 127/2025 · 7 July 2025
Other tenders from civillent GmbH
- Rahmenvereinbarung NetApp-Produkte, Wartung und Support sowie Dienstleistungen
- Softwarepflege und -wartung KM-AGV
- Rahmenvereinbarung NetApp-Produkte, Wartung und Support sowie Dienstleistungen
- Lieferung, Inbetriebnahme und Instandhaltung von drei Vollfarb-Einzelblatt-Drucksystemen
- Beschaffung von Citrix Lizenzen sowie Beratung im Citrix Umfeld
- Rahmenvereinbarung NetApp-Produkte, Wartung und Support sowie Dienstleistungen
- Unterstützungsleistungen bei Aufbau und Betrieb der Container-Infrastruktur ( CAS und assoziierte Open Source Tools)
- Unterstützung bei der Implementierung eines Verfahrens bei mehreren Kunden
- Rahmenvereinbarung Beratungsdienstleistungen für die Einführung von SAP-Anwendungen
- Lieferung, Inbetriebnahme und Instandhaltung von drei Vollfarb-Einzelblatt-Drucksystemen
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is civillent GmbH (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.