Etä- ja tulkkauspalveluratkaisu
Buyer: Valtiovarainministeriö
- Published
- 11 September 2024
- Submission deadline
- 23 September 2024, 09:00
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00544046-2024
- Reference
- 5f372af6-db8b-4510-81a8-4cb7604019c1
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 30200000Equipo y material informático
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
- 48510000Paquetes de software de comunicación
- 79540000Servicios de interpretación
Description
Hankinnan kohteena on etäpalvelun järjestelmäympäristö, sisältäen etäpalvelusovelluksen ja etäpalvelutilan laitteet. Järjestelmä toteutetaan SaaS (Software as a Service) palveluna. Etä- ja tulkkausratkaisun kilpailutus liittyy käynnissä olevaan valtion palvelu- ja toimitilaverkon uudistaminen 2020 –luvulla –uudistukseen, jossa hankkeen tavoitteena on vastata nopeasti muuttuvan toimintaympäristön tarpeisiin kokoamalla käyntiasiointia julkisen hallinnon yhteisiin asiakaspalvelupisteisiin säilyttämällä valtion palvelut ja tiivistämällä valtionhallinnon toimitilaverkkoa. Lisätietoa uudistuksesta löytyy osoitteesta https://vm.fi/hanke?tunnus=VM042:00/202. Tämän hankinnan kohde on Valtion palvelu- ja toimitilaverkkouudistushankkeen etä- ja –tulkkauspalveluprojektin PoC- ja ylläpitovaihe, tuotannon kehitysvaihe sekä ensimmäinen tuotanto- ja ylläpitovaihe. Tämän hankinnan optiona on, että etäpalveluratkaisu otetaan käyttöön valtakunnallisesti. Option toteutuessa täydellisesti etäpalvelupisteitä olisi arviolta yhteensä 60–90, joista suurempia L-kokoluokan yhteisiä palvelupisteitä olisi noin 20-25 kpl. Näissä kohteissa tulee olemaan käytössä Senaatin asiakasohjausjärjestelmä. Etäpalvelup…
Award criteria
- Price — Ks. tarjousten vertailusta tarjouspyynnön kohta "Päätöksenteon perusteet".
- Quality — Ks. tarjousten vertailusta tarjouspyynnön kohta "Päätöksenteon perusteet".
Official publications
- TED · 00544046-2024 · 11 September 2024
- OJS · 177/2024 · 11 September 2024
Other tenders from Valtiovarainministeriö
- Valtion maksuliikepalvelut
- Request for Information: The gambling reform and the new requirements for regulatory activities in information system solutions
- Tietopyyntö: Rahapeliuudistuksesta aiheutuvat tietojärjestelmäratkaisutarpeet viranomaistoiminnassa
- Etä- ja tulkkauspalveluratkaisu
- Matkustajatuontitutkimuksen hankinta
- Supplying Finnish euro circulation coins and organising the selling of commemorative and collector coins
- Matkustajatuontitutkimuksen hankinta
- Valtion maksuliikepalvelut
- Etä- ja tulkkauspalveluratkaisu
- Etä- ja tulkkauspalveluratkaisu
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 23 September 2024, 09:00. Check the official source, as dates can be modified.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Valtiovarainministeriö (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.