Erneuerung Hotline Telefonie

Published

1 September 2025

Estimated value

€1

Place of performance

München, DE212

Procedure

Open procedure

Lots

1

Notice number

00567366-2025

Reference

c082f048-8467-40e6-a4f4-5ee77414127c

Official source

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CPV codes

• 48000000Paquetes de software y sistemas de información

Description

Ausschreibung eines Systems für die Hotline Telefonie (gemeinsame Lösung für alle Hotlines in der BVK ungeachtet ob sie derzeit Voxtron nutzen oder Teams) als Cloudsystem.

Award criteria

• Price — Die Wertung des Preises erfolgt durch ein relatives Bewertungssystem. Die volle Punktzahl wird dem Bieter mit dem niedrigsten Gesamtpreis gegeben. Beispiel: Preis Bieter A: 600.000EUR Preis Bieter…
• Quality — Die Bewertung der Leistung ergibt sich aus den Punkteangaben für die Leistungskriterien im Anforderungskatalog. Insgesamt sind 600 Punkte erreichbar. Die Bewertungsskala entnehmen Sie der Spalte G…
• Quality — Die Bewertung Eignung erfolgt anhand einer Punkteskala mit Gewichtung, z. B.: Kriterium Gewichtung Referenzen 40 % (240 Punkte) Technisches Know-How und Nachweise 30 % (180 Punkte) Nachweis zu…
• Quality — Im Rahmen der Bewertung Ihres Angebots erfolgt eine wertende Teststellung. An dieser nehmen die drei Anbieter mit der höchsten Punktzahl aus Eignung, Leistung und Preis teil. Es werden auch hier bis…

Official publications

• TED · 00567366-2025 · 1 September 2025
• OJS · 166/2025 · 1 September 2025

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Frequently asked questions

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €1.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is Bayerische Versorgungskammer (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.